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淘寶直播趙圓圓:內容電商將在5年后并入主體經濟成常態
發布時間:2020年01月23日 08:40:53

(網經社訊)1月20日消息,今日,淘寶直播負責人趙圓圓在其個人微信公眾號上發布文章,講述自己在2019年關于內容電商和直播帶貨的思考。文章中,趙圓圓表示,“內容電商還可以再玩5年,5年之后,成熟完整體,并入主體經濟成為常態,天使墜入人間?!?/p>

關于“人”,趙圓圓認為,絕大部分電商直播達人其實是在線導購,人設弱,可替代性強。未來他們最大的挑戰是:一大批掌握了貨源的短視頻達人。

關于“貨”,趙圓圓指出,現階段直播電商,確實很難幫助品牌溢價,更多的是完成高效率的銷售轉化。但在未來,伴隨直播內容進一步豐富,場景更多樣,新品更多,幫助品牌溢價和提高知名度是必然的事。

趙圓圓稱,關于“場”,5G對直播的早期影響是:多場景切換,高清縮放;中期是:多智能終端切換,試妝試穿;后期是:沉浸式虛擬逛街。此外,代播生意將是一個新興產業;直播機構的競爭對手有可能不是MCN機構,而是廣告公司。

以下是文章全文:

經常聽到有些大佬說,2019是過去5年最難的一年,也是未來5年最好的一年。大佬們唱衰未來的主要原因,是因為他們正被年輕的后輩趕下歷史舞臺。

時代從來沒有不行過,只是他們不行了。

我在2019年的思考遠沒有2018年多,因為很多部分都想清楚了,大方向也定了,所以更多的精力花在了論證和執行上。

2019外界的雜音很多,這是好事,雜音中往往夾帶動人的旋律。謝謝央媒、謝謝虎嗅、謝謝半佛仙人,有你們在,我總算不用一個人逼逼賴賴。

內容電商還可以再玩5年,5年之后,成熟完整體,并入主體經濟成為常態,天使墜入人間。

這個行業的基礎理論真的不能太高深復雜,從業者小學文化一大把,得有一個類似“打土豪分田地”的簡單理論方便大家理解。目前看來,基礎理論還是“人貨場”,所以今天還按照這個結構下筆。

關于“人”

絕大部分電商直播達人其實是在線導購,人設弱,可替代性強。未來他們最大的挑戰是:一大批掌握了貨源的短視頻達人。

一個直播間,只要多品類,買手模式,那么無論它是店鋪號還是達人號,本質上都是達人直播間。

種草博主轉型電商主播最快,粉絲自帶購買屬性。

明星帶貨將逐漸成為常態,端著架子只想掙廣告費的時代就快結束了。賣貨一點都不low,要看怎么操作。

而做網紅確實需要天賦,這種天賦其實只有四個字:討人喜歡。

網紅是可以批量化生產的,問題是MCN機構愿不愿意,畢竟網紅做大了都是要單飛的,夫妻檔模式目前看來是最牢固的商業架構。

孵化網紅,從選人材到做爆款內容,其實基礎思路很通透了,翻來覆去就那么幾招,做到腰部,破百萬粉絲都不是難事。至于要做到胸部,那得平臺推你一把,做到頭部,得趕上年度大風口,做到超頭部,要燒香碰天時。

天時誕生頂流,抖音對電商達人的階段加持(現在沒了),限薪令劇荒明星沒事做,網綜的衰落,口紅經濟年,共同催生出了李佳琦。

薇婭本質上是第一代人工智能主播,她的運營團隊,招商選品團隊,營銷策劃團隊幾乎都是在做數據運營,這在內容創作領域很罕見,相當于理科生闖進了文科生的數學考場。

辛巴是一個很神奇的存在,可以說他是娛樂主播里最懂貨的,也是電商主播里最懂娛樂的。他把“實物打賞和“倉配銷”結合在了一起,非常先進。

做達人網紅沒有不辛苦的,不是竇靖童有祖傳粉絲,也沒有大G能開進紫禁城,他們付出的艱辛都遠超想象。要想練就絕世武功,就要忍受常人難忍受的痛,希望以后記者們不要再問這行業是不是健康發展了。我們這些升斗小民要想成功,誰不是拿命換錢。

關于“貨”

我在廣州看到一個全新的服裝批發市場,從蓋樓開始就是為電商直播服務的。

1-3樓批發檔口,4-6樓直播間;

拍照墻、T臺、演播室;

還有培訓中心和共享辦公空間。

從選貨,到直播,拍視頻,搞在線新品發布,明星帶貨網綜。再到參加聚會聽培訓,還有駐場的電商平臺服務人員同步政策。這洗剪吹一條龍真的香。

現階段直播電商,確實很難幫助品牌溢價,更多的是完成高效率的銷售轉化。但在未來,伴隨直播內容進一步豐富,場景更多樣,新品更多,幫助品牌溢價和提高知名度是必然的事。某種意義上,可以看作直播會把天貓的發展之路又走了一遍。

我國的品牌整體營銷水平較低,品牌創新少,喜歡搞價格戰,很多小牌子逢年過節搞促銷,基本上是傷敵一千自損一千五。

美國很多品牌的營銷能力極強,比如樂高,迪士尼,孩之寶,這些個鱉孫兒拍廣告都拍2個半小時的,還上電影院線賣票。做廣告不花錢還掙錢,玩的賊溜。

按照馬斯洛人類需求分析電商:

第一階段滿足衣暖食飽;

第二階段追求安全可靠;

第三階段則是社交需求。

現在的趨勢是:“購物環境”變成了“社交+購物環境”。

更有意思的是,一旦進入第三階段,就會有凡勃倫效應出現,那么,更貴的東西開始賣得動了。也許某一天,你的淘寶頭像上掛著卡地亞的LOGO,是因為你真的買了卡地亞。

關于“場”

技術端:

日常應用的互聯網產品本質上沒有創新,都是線下的提效,比如大眾點評是以前的口口相傳,美團外賣干掉了餐廳傳單,滴滴替代了電話叫車,有了微信就不用寫信。有了群聊就不用街角碰頭商量個事兒。

但到了5G時代,就很難說了,4G和5G的區別,就像二維動畫和3D電影。

線下效率最高的是逛商業街超市,線上是逛淘寶京東拼多多,但有可能在下一個時代,效率高到打開任何一個app都能購物,任何場景下都能搜相關商品,云店鋪會大量普及。

5G對直播的早期影響是:多場景切換,高清縮放;中期是:多智能終端切換,試妝試穿;后期是:沉浸式虛擬逛街。

流量端:

流量私域化不是從微信群的微商開始的,而是從CCTV開始的,那個時候每個節目組都是一個私域流量池,依靠前后貼片廣告和節目中插廣告變現,現在換了名字,叫Feeds流廣告。

電商的去中心化是從小區微信群開始的,3-4個做微商的寶媽可以包圓整個小區的水果蔬菜月餅洗發水

迄今為止,大部分商家做私域流量還是偽概念,哪怕你有幾千萬粉絲,本質上只是一個發布消息的通道,離粉絲經濟還差的很遠。

目前最大的私域流量,掌握在各大內容平臺上的KOL手里,無論是圖文達人,視頻達人,還是直播達人,變現模式基本是廣告、觀眾打賞、平臺補助,9成以上達人沒有貨源。

平臺端:

淘寶直播是個勞動密集型產業,隨著直播工具的普及和成熟,克隆店會逐漸減少,貼兩張圖就能開店賣貨的時代結束了。另外,伴隨開播時長接近線下開店時長,代播生意將是一個新興產業。

淘寶的競爭壁壘是良好的售后和消費者保障體系,這部分需要平臺重金投入而且純虧,但對消費者來說非常舒服。

抖音、快手做電商直播有一個無形的天花板:平臺是娛樂屬性。按照極限推演法,如果你一打開快手10個主播8個賣貨,打開抖音10個短視頻5個掛商品櫥窗。整個APP氣場都會變。所以這兩位時代驕子會不斷擴大用戶規模,把電商的分母做大,稀釋平臺的電商屬性。

抖音、快手做電商直播有一個無形的天花板:平臺是娛樂屬性。按照極限推演法,如果你一打開快手10個主播8個賣貨,打開抖音10個短視頻5個掛商品櫥窗。整個APP氣場都會變。所以這兩位時代驕子會不斷擴大用戶規模,把電商的分母做大,稀釋平臺的電商屬性。

小紅書有很強的競爭壁壘,種草內容太優質了,但問題是KOL大都“歌紅人不紅”,缺乏代表人物。

京東最有料的內容其實是客服回復,段子天天有,故事特別多,廣為傳唱。

拼多多的核心內容是社交分享文案,這部分的創作能力大家都見識過的,引流效果非常強悍。

所以說,做內容電商未必就直播一條路。

機構端:

2020年是直播機構的分水嶺,大量的空殼機構和散養機構會被淘汰,還有些機構明明沒做錯什么,也會被淘汰,因為在不同階段,需求不同,開疆擴土需要生猛圈人的機構,精耕細作需要有運營能力的機構,

直播機構正在變得更垂直,更多類型,比如代播機構、直播營銷機構、直播資源對接機構、直播培訓機構、直播數據分析機構。品牌直播活動策劃公司。

李子柒和遙望的故事讓大家很興奮,A股市場好久沒這么大的亮點了,但資本進入有好有壞,直播機構可以有更長的成長時間,但賣概念的機構也會更多,這個不展開說。

直播機構的競爭對手有可能不是MCN機構,而是廣告公司,廣告公司離品牌更近,更懂客戶需求,內容策劃能力,項目執行能力更強?,F在的廣告公司有點像開汽車的正規軍,可他們一旦學會開飛機,可能會來一輪地毯式轟炸。

圓總結

希望大家日??磫栴}的時候多洞察,少觀察,多問幾個為什么,少說幾句風涼話。因為羨慕嫉妒恨不能幫你賺一毛錢。

顯而易見的事實背后,往往有隱而不見的機會,你能想到的機會,絕大多數人已經在做了。但幸運的是,先下手的未必一定強。

如果你覺得好像什么都能做,但做起來又都太難,收益不刺激,總覺得機會多但都不怎么好,要小心,這是眼高手低的前兆,到了學習充電的時候了。

接開頭,內容電商的成長期還有5年時間,這是犯錯成本不那么高的5年,這是大家都興奮投入的5年,這是攻城略地的5年,人生中,有幾個這樣的黃金5年啊。

時不我待,盡情撲騰!奧利給!

最后立個flag:每周一更(來源:億邦動力網)


2月17日,網經社宣布啟動“春雨行動“計劃,出臺三項舉措:首推“全國中小電商扶持計劃”、啟動“抗疫情 護消費電商消費專項調查”、上線“新冠肺炎物資供需發布公益平臺”。加之此前“百家電商抗疫播報行動”“疫情大數據查詢平臺”,形成了從資訊播報、數據查詢、物資對接、扶持政策、專項調查等“五位一體”全方位的綜合服務體系。涉及電商包括京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會、網易嚴選、蜜芽、貝貝、寺庫、途虎養車、阿里巴巴等零售電商;攜程、同程藝龍、馬蜂窩、滴滴出行、美團、餓了么、哈啰出行等生活服務電商;wish、亞馬遜、eBay、敦煌網、考拉海購、洋碼頭、行云全球匯等跨境電商,及國聯股份、慧聰、一畝田、卓爾智聯、盤石等產業電商。

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